"Eerst was ik franchisenemer, nu heb ik zelf een twee winkels."
Soms weet je al jong welke kant je op wilt. Voor Annemarie van Amerongen, eigenaar van Fair Tale in Zutphen, begon dat gevoel als kind al in de Wereldwinkel. “Ik vond dit echt magisch. Producten van over de hele wereld, allemaal met een verhaal. Toen dacht ik al: ooit wil ik ook zo’n winkel.” En die droom kwam uit! Nu heeft ze haar eigen winkel met focus op duurzaamheid en eerlijke handel. Eerst als franchisenemer bij WAAR, later volledig zelfstandig met Fair Tale. Die combinatie maakte haar sterker als ondernemer. Nieuwsgierig naar haar ondernemersreis? Lees haar verhaal!
Annemarie begon onder de vleugels van WAAR, een franchiseformule met zo’n twintig winkels. “Je had veel vrijheid, dat was fijn. Ik heb daar echt geleerd hoe een winkel draait: van inkoop tot klantgedrag.” Achteraf ziet ze die periode als essentieel. “Ik denk niet dat ik meteen zelfstandig had kunnen starten zoals ik nu onderneem.”
Na 8 jaar wilde ze zelfstandig verder. “Ik ben toen pas echt als ondernemer gaan kijken. Niet alleen: wat vind ik mooi? Maar ook: wat is er nodig om hier een goed inkomen uit te halen?” Ze dook in haar cijfers, samen met haar accountant.
“Dat is misschien niet het leukste onderdeel van ondernemen, maar wel het belangrijkste. Toen ik eenmaal snapte wat die cijfers betekenen, werd het zelfs leuk.”
Die nieuwe blik veranderde haar keuzes. “Ik rekende terug: wat wil ik verdienen, wat zijn mijn kosten en wat moet ik omzetten?” Daaruit volgde een belangrijke conclusie: alleen werken met producten met een lage marge is niet genoeg. “Dan moet je echt extreem veel producten verkopen.” Dus maakte ze bewust andere keuzes in haar assortiment.
Meer kleding, tassen en sieraden. Nog steeds duurzaam en eerlijk geproduceerd, maar ook commercieel sterker. “Ik heb in het begin veel gewerkt met kleine, mooie initiatieven, zoals tasjes gemaakt van koffiezakken door lokale dames. Prachtige verhalen, maar niet mooi afgewerkt en het verkocht niet altijd goed genoeg. Dan moet je eerlijk zijn: dat werkt niet in een winkel.”
Toen ze de stap naar zelfstandig ondernemen wilde zetten, had Annemarie financiering nodig. Ze wilde haar winkel overnemen, het pand financieren en haar assortiment uitbreiden. Via het Sociaal Krediet van Qredits kreeg ze die mogelijkheid.
“Mijn bedrijfsadviseur Piet Wubs geloofde in mijn plan en mijn visie op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Maar zonder goede cijfers was het niet gelukt.” Het was de combinatie van een sterk verhaal én goed onderbouwde cijfers waardoor Piet in mijn plannen geloofde.
“Het voelde voor mij ook goed om extern financiering aan te gaan. Dan weet je: ik maak deze keuze echt als ondernemer.”
Fair Tale draait nog steeds om duurzaamheid en eerlijke handel. Maar Annemarie kijkt er nu zakelijker naar. Ze selecteert merken via beurzen, Instagram en leveranciers, vraagt certificaten op en let scherp op kwaliteit en uitstraling. “Het moet kloppen, van verhaal tot product.” Goedkope massaproductie zonder duidelijke herkomst? Daar blijft ze bewust van weg. “Commercieel zou ik misschien andere keuzes kunnen maken door goedkoper in te kopen. Maar dat wil ik niet. Dat past niet bij mij en niet bij mijn winkel.”
Inmiddels groeit haar onderneming door. Ze opende een tweede winkel Fair Tale Kids, en werkt aan de overname van een kaarsenmerk. “Dat zijn momenten waarop je merkt: ik kan niet meer alles zelf doen. Met meerdere winkels en personeel moet ik meer gaan sturen in plaats van alles zelf uitvoeren.”
Dat brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Daarom heeft Annemarie een Qredits-coach aangevraagd. Qredits werkt met honderden vrijwillige coaches: ervaren ondernemers en experts die hun kennis delen. En als klant van Qredits kan je gratis gebruikmaken van coaching.
“Het is fijn om iemand te hebben om mee te sparren die ervaren is in het ondernemerschap. Je hoeft het niet allemaal alleen te doen.”
Voor ondernemers met plannen heeft Annemarie een duidelijke boodschap: “Ga het doen. Maar zorg wel dat je weet waar je over praat.” Volgens haar begint ondernemen vaak vanuit passie. “Je doet iets omdat je het leuk vindt. Maar je moet ook begrijpen hoe je bedrijf werkt. Dat had ik achteraf gezien eerder moeten doen.” Financiering nodig om maatschappelijk verantwoord te ondernemen? Het Sociaal Krediet van Qredits is er voor ondernemers met een sociale missie, zoals duurzaamheid of inclusiviteit. Dat is lenen tegen een aantrekkelijke rente.
Zo stimuleert Qredits sociaal ondernemerschap
